Fiche métier · ROME D1245
Vendeur / Vendeuse en parfumerie
En bref
Le vendeur en parfumerie incarne l'élégance et le savoir-faire dans le domaine des fragrances et des cosmétiques.
En quoi consiste ce métier
Le vendeur en parfumerie incarne l'élégance et le savoir-faire dans le domaine des fragrances et des cosmétiques. Conseille les clients et les aide à choisir parmi une variété de parfums et produits cosmétiques. Effectue des démonstrations personnalisées pour mettre en avant les caractéristiques des produits. Maintient la présentation attrayante du point de vente et veille à la propreté des espaces. Peut organiser des événements ou des promotions spéciales pour attirer et fidéliser la clientèle.
Ton parcours de compétences
Voici les compétences officielles de ce métier (référentiel ROME). Coche celles que tu maîtrises déjà pour visualiser ta progression, ta liste est mémorisée sur cet appareil
Savoir-faire à maîtriser
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Savoirs à acquérir
- ▪Argumentation commerciale
- ▪Caractéristiques des parfums
- ▪Caractéristiques des visages et des peaux
- ▪Gestion de la relation client (CRM)
- ▪Produits d'hygiène et de parfumerie
- ▪Gestion des inventaires
- ▪Techniques de merchandising
- ▪Gestion des feedbacks clients
- ▪Connaissance des tendances de la mode
- ▪Techniques de gestion des réclamations clients
- ▪Techniques de négociation commerciale
- ▪Techniques de vente
Savoir-être professionnels
Comment accéder à ce métier
Ce métier est accessible avec un diplôme de niveau BEP/CAP à Bac+2 dans le domaine de l'esthétique, cosmétique ou parfumerie. Un diplôme dans le domaine du commerce ou de la relation client peut également être requis.
Autres intitulés de ce métier
Se former à ce métier
Être contacté par des organismes de formation pour devenir vendeur
Laisse ton email : des organismes certifiés pour former à ce métier te recontactent pour te présenter leurs formations et les possibilités de financement (CPF, France Travail). Gratuit et sans engagement
Une étape rapide pour préciser ton projet, puis des organismes certifiés te recontactent. Sans engagement